Chez Lacité, votre montre est couverte par une garantie limitée de 24 mois à compter de la date d’achat . Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication de la montre elle-même, y compris le mouvement, le boîtier et le verre. Si un problème couvert survient pendant cette période, nous nous engageons à réparer ou à remplacer votre montre ou le composant défectueux.

La garantie est transférable ; le nouveau propriétaire peut la faire valoir à condition de fournir une preuve de propriété, telle que les documents d’achat originaux.

Pour faire une réclamation, il suffit de contacter notre service clientèle en joignant la preuve d’achat originale et une description du problème.

La garantie ne couvre pas

• Les dommages dus à des accidents, des chocs ou une mauvaise manipulation.
• Usure normale (rayures, bosses, altération du bracelet).
• Les dommages résultant de modifications ou de réparations non autorisées.
• Dommages causés par l’eau à la suite d’une mauvaise utilisation (par exemple, dépassement des limites de résistance à l’eau, couronne dévissée).
• Perte ou vol.